上海逸佑邦百货有限公司 基金“乱扣费”等三类问题屡遭投诉 需多方协力共筑防地

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专题：A股估值重构契机较大 有望呈现轰动上行特征

　　记者 方凌晨

　　跟着住户钞票管制需求的抓续增长，粗浅高效且投资门槛较低的公募基金成为投资者的进犯通晓取舍。然则，近期公募基金边界的维权事宜也成为焦点。《证券日报》记者在调研中发现，投资者在基金投资过程中碰到不少困惑和问题，其中以“基金李鬼”“乱扣费”“造作宣传”三类问题最为典型。

　　面前，公募基金总限度屡立异高，行业插足从量到质的进犯调度期。打造精致的公募投资生态，需要各方联袂共进、抓续死力。在监管部门加强打击作恶证券手脚、营造健康投资环境的同期，基金公司和代销机构需积极执行株连，投资者也要死力普及本身投资教会，共同筑牢投资者权柄保护的防地。

　　存三类典型问题

　　假冒基金公司之名行诳骗之实的“李鬼”仍然频现。跟着时刻发展日眉月异，“李鬼”顺着网线将行骗触角偷偷延迟至各式收集平台，作案手法各种，手脚具有更强的梗阻性和污染性。

　　《证券日报》记者调研时在黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台上发现，年内多份投诉中出现了一个共同的名字——“光大保德协会”。作歹分子以培训退费为由，携带投资者扫码购买基金，并首肯返还20%的退费，投资者经过几次收效退费提现后削弱警惕，连续购买基金后，却被平台以操作不当、交保证金等原理拒却提现。投资者在此类诳骗事件中损失金额不等，少则几千元，多则数万元，单个投资者的投诉金额最高达12万元。

　　进一步征集贵寓夸耀，“李逵”此前已现身打假。光大保德信基金管制有限公司在2024年12月30日通过微信公众号、官网首页大图等多种阶梯发布了领导公告，提醒投资者警惕作歹分子的诳骗手脚。不外，天然该基金公司在2024年年底就发布了领导性公告，但在2025年年头仍有投资者上圈套案例出现。客岁年末和本年年头是“光大保德协会”高频出现期间，湖北、新疆、浙江等地联系官方平台通报的案例中均有说起。

　　此外，投资者对基金公司及代销平台“乱扣费”和“造作宣传、携带耗费”问题的投诉也不少。投资者用“暗地扣费”“无故扣费”“不知情”等词眼抒发本身的困惑和不悦。

　　《证券日报》记者仔细浏览了上百条联系投诉信息以及联系回话，发现其中较为典型的一种情况是，投资者在进行资产管制时，使用了联系平台的余额管制、工资通晓、攒钱等劳动，开启了自动转入功能，转入之后的资金被确立到货币基金等家具上。另有投资者在购买基金后的7日内赎回并支付了较高赎回用度，但赎回后发现唯有抓有期满7日，就不错免费赎回，投资者以为联系平台对进犯信息标注不明显、领导不到位。

　　还有投资者投诉称部分基金公司和代销平台存在对基金司理和联系家具造作宣传、携带耗费的步履。举例，基金销售平台常常保举带有“端庄升值”等醒策动识漏洞词的家具，但是购买之后家具阐述与预期收益水平不匹配，损失明显，投资者对此颇为不悦，尤其是被保举购买的基金家具有阻塞期、无法立即赎回等。

　　共筑精致投资生态

　　跟着期间推移，新问题不断露出，投资者对劳动条目提高，投资者权柄保护也要进一步升级。健康、透明、可抓续的公募投资生态需要多方协力打造。

　　河南泽槿讼师事务所主任付建对《证券日报》记者示意：“‘李鬼’步履不仅使投资者遭受径直财产损失，侵犯了投资者的知情权、财产安全权等，也损伤了基金公司和基金行业的形象，更侵犯了成本市集步骤，破损了市集诚信环境，危害性大，需要各方联手打击。”

　　监管部门一直高度敬爱投资者保护责任，将其链接于成本市集轨制斥地和监管司法中，关于作恶证券手脚坚抓重拳出击。本年2月份，证监会与最妙手民检察院磋议举行主题为“照章从严打击证券罪犯坐法、促进成本市集健康踏实发展”的新闻发布会，会上提到，2022年至2024年，天下检察机关共告状证券坐法366件1011东说念主，告状案件数、东说念主数年均增长30.5%、16%。

　　基金公司也在积极开展手脚。记者从基金公司处获悉，当今，基金公司在反应机制、时刻技巧、宣宣道诲、信息露出等多方面接管步调，以更好地留神和搪塞诳骗风险。举例，不断升级公司安全着重系统，讹诈大数据分析和东说念主工智能时刻实时监测相配交往和疑似诳骗步履，一朝发现相配，系统会实时发出预警并冻结联系账户以保险投资者资金安全；通过官方网站、酬酢媒体、线下网点等多种渠说念，抓续开展投资者教训手脚。

　　投资者本身应是投资者权柄保护防地斥地中的进犯参与者。从部分投诉事宜情况来看，投资者或有其“不纯属”一面。晨星（中国）基金盘问中心高中分析师代景霞以为，一方面，基金公司或代销机构在投资者购买基金时可能存在讲述不明晰、投后劳动不及、与投资者缺少灵验调换等问题；另一方面，部分投资者在购买基金前莫得充分领略到基金投资的风险性和不笃定性，也莫得充分了解基金的赎还划定等，缺少必要的风险领略和投资学问，莫得作念到严慎决策。

　　在异日的投资中，投资者要与基金公司“双向奔赴”。代景霞示意：“基金公司可进一步优化销售历程，取舍愈加直不雅、易懂的面孔，向投资者说明赎还划定、用度结构等进犯本色，并通过弹窗领导、署名说明等面孔，确保投资者竟然获得到联系信息，并加强投研实力和投后管制。同期，投资者也要正确领略基金投资的风险性，左证本身风险承受智力和投资策动，取舍适宜的家具，并仔细阅读基金协议等法律文献，在碰到问题时，与基金公司等积极交流，寻求合理的处治决策。”

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